把『看起來不對』改成驗收標準
把色差、套印、裁切、髒污與數量容差寫成可共同執行的條件。
所屬路徑:生產、採購與品管(第 3 課,共 6 課)|主題分類:品管|預計時間:9 分鐘|適合對象:品牌 PM、採購、設計主管、印務窗口
本課重點
- 驗收標準要在生產前約定。
- 缺陷分級、檢驗批與觀察條件要先定義。
- 若採抽樣驗收,抽樣方案與允收/拒收條件會同時影響買賣雙方風險。
帶回工作的檢查表
- 標準樣與缺陷定義
- 檢驗批與取樣方式
- 允收/拒收規則
- 異常隔離與處理方式
核心觀念
- 標準樣:已簽核樣品或清楚規格,是團隊討論『是否符合』的共同起點。
- 缺陷與檢驗批:先依產品用途定義缺陷分級與檢驗批,才知道抽到的樣本代表哪一批。
- 抽樣風險:樣本數、允收/拒收條件會同時影響供應方與使用方風險,不應在出貨後才決定。
本課交付物與常見誤區
量產驗收表:檢查項目、標準樣、觀察條件、允收範圍、抽樣規則與異常處理。
常見誤區:出貨後才用『看起來不對』要求處理,卻沒有預先約定樣本、判讀條件與允收規則。